Política de Privacidad
INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales? GRUPO RAÍCES Y BARRILES S.L. (en adelante, «RAÍCES Y BARRILES») es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales? Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Gestión de reservas realizadas a través de formularios web.
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, WhatsApp o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, sobre nuestros productos, eventos y promociones.
- Realización de estudios estadísticos sobre preferencias y hábitos de los usuarios.
- Gestión de solicitudes de información, consultas o cualquier petición realizada por el usuario.
- Gestión de sorteos y promociones periódicas: los sorteos mensuales se realizan a final de mes, y el ganador es anunciado mediante correo electrónico y a través de nuestras cuentas oficiales de Instagram.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales? El tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR:
- Con el consentimiento del USUARIO: envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y participación en sorteos.
- Por interés legítimo de RAÍCES Y BARRILES: análisis estadísticos, atención de solicitudes y consultas, mejora de servicios.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales? Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento o durante los plazos legalmente exigidos. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán con medidas de seguridad adecuadas.
¿A quién facilitamos tus datos personales? No se prevé la comunicación de datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios por parte de proveedores con los que RAÍCES Y BARRILES tiene suscritos los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la normativa. Estos proveedores incluyen servicios de email marketing (MailRelay), redes sociales (Instagram) y plataformas publicitarias (Google).
¿Cuáles son tus derechos? El usuario tiene derecho a:
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos, y limitar u oponerse a su tratamiento.
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: GRUPO RAÍCES Y BARRILES S.L. C. de Albasanz, 68, 28037 Madrid Email: hola@raicesybarriles.com
CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios son obligatorios para poder atender correctamente las solicitudes.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
RAÍCES Y BARRILES cumple con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los derechos de los usuarios.
VIDEOVIGILANCIA
RAÍCES Y BARRILES ha instalado cámaras de videovigilancia en el local con la finalidad de proteger a sus clientes, empleados e instalaciones.
Responsable: GRUPO RAÍCES Y BARRILES S.L.
Finalidad: Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
Legitimación: Interés público (art. 6.1.e GDPR), contrato de trabajo (art. 6.1.b GDPR) y Estatuto de los Trabajadores.
Conservación: Las imágenes se conservan durante un máximo de 30 días. Comunicación de datos: Solo se facilitarán a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad si lo solicitan legalmente.
Derechos: Los mismos indicados anteriormente. El usuario puede ejercer sus derechos contactando con RAÍCES Y BARRILES.
Información adicional disponible en el propio local mediante carteles informativos visibles.